ArmIT

IT-support voor KMO's

IT-support voor KMO's in Mechelen, voor een vast bedrag per maand

Eén vaste partner voor al uw IT-vragen. Wij beheren uw gebruikers en werktoestellen op afstand, houden alles up-to-date en laten u vooraf weten wat het kost.

Herkent u dit?

IT die er maar bij gedaan wordt, kost u uiteindelijk meer.

Veel KMO's hebben geen eigen IT-afdeling. Dat werkt goed, tot het niet meer werkt.

Iedereen vraagt het aan dezelfde collega

IT-problemen komen terecht bij wie er wat van kent. Dat kost productieve uren en geeft geen garantie op een goede oplossing.

Zo helpt ArmIT: ArmIT is uw vaste aanspreekpunt. Uw team spreekt altijd met dezelfde persoon die uw omgeving kent, niet telkens met een andere IT-medewerker.

Onverwachte IT-facturen

Een storing, een dringende herstelling, een uurtje hier en daar: IT-kosten zijn moeilijk te voorspellen en lopen vaak op.

Zo helpt ArmIT: Een vaste prijs per gebruiker per maand. Wat apart wordt aangerekend, staat vooraf op papier.

Updates en onderhoud blijven liggen

Zolang alles werkt, ontbreekt de tijd om toestellen en software bij te houden. Tot het misloopt.

Zo helpt ArmIT: Monitoring, updates en standaardonderhoud van uw werktoestellen zitten in het contract.

Wat u krijgt

Dagelijkse IT-ondersteuning, zonder omwegen.

Alles wat een KMO elke week nodig heeft, in één onderhoudscontract.

Remote support voor uw team

Dagelijkse IT-vragen, storingen en standaardondersteuning van beheerde gebruikers en werktoestellen, tijdens kantooruren en volgens redelijk gebruik.

Microsoft 365-gebruikersbeheer

Nieuwe medewerker, vertrek of wijziging: wij regelen de gebruikers in Microsoft 365.

Monitoring

Wij houden uw beheerde toestellen in het oog, zodat problemen zichtbaar zijn voor ze uw werk stilleggen.

Updates en standaardonderhoud

Besturingssysteem en software blijven bijgewerkt, voor maximaal twee werktoestellen per gebruiker.

Werkwijze

Van kennismaking naar vaste partner.

  1. Kennismaking en overzicht

    We bekijken uw team, uw toestellen en wat vandaag niet goed loopt. Vrijblijvend en zonder jargon.

  2. Voorstel met vaste prijs

    U krijgt een duidelijke prijs op basis van het aantal actieve gebruikers, aangevuld met de servers en netwerktoestellen die we beheren.

  3. Overname en start

    We nemen uw bestaande omgeving over, ook als een andere IT-partner ze opgezet heeft. Eerst bekijken we de situatie en bespreken we eventuele verbeteringen.

Duidelijke afspraken

Wat inbegrepen is, en wat niet.

Geen verborgen tarieven, geen onverwachte facturen.

Inbegrepen

In uw onderhoudscontract

  • Remote support tijdens kantooruren (ma-vr, 9-17u), volgens redelijk gebruik
  • Microsoft 365-gebruikersbeheer
  • Monitoring, updates en standaardonderhoud van maximaal twee werktoestellen per gebruiker
Apart aangerekend

Niet inbegrepen

  • Microsoft- en andere softwarelicenties
  • Hardware, vervangtoestellen en externe herstellingen
  • Projecten, migraties en grote installaties
  • Servers en netwerk, per beheerd toestel
  • Back-ups en cybersecuritydiensten
  • Support buiten kantooruren, op afspraak

Alle prijzen zijn exclusief btw.

FAQ

Veelgestelde vragen

Voor welke bedrijven is dit bedoeld?

Voor KMO's vanaf 1 gebruiker, zowel bedrijven zonder eigen IT-afdeling als bedrijven die extra technische ondersteuning zoeken.

Wat als we maar enkele medewerkers hebben?

Ook dan kan u bij ons terecht. Voor 1 tot en met 6 gebruikers geldt een minimum van € 300 per maand. Vanaf 7 gebruikers betaalt u € 50 per actieve gebruiker per maand, excl. btw.

Komt ArmIT ook ter plaatse?

Veel IT-problemen lossen we veilig op afstand op. Is fysieke tussenkomst nodig, bijvoorbeeld bij netwerkproblemen of hardware-installaties, dan komen we ter plaatse. Vervoer en projecten zitten niet in het onderhoudscontract.

Kunnen jullie onze bestaande IT overnemen?

Ja. We bekijken eerst uw huidige omgeving, brengen mogelijke risico's in kaart en bespreken welke verbeteringen nodig zijn.

Contact

Laten we kennismaken.

Stuur ons een mail of bel. We antwoorden op uw vragen en maken graag een voorstel op maat.

Stuur ons uw vraag

Vrijblijvend. We antwoorden op uw vraag en maken graag een voorstel op maat.

Uw bericht wordt rechtstreeks naar info@armit.be gestuurd en alleen gebruikt om u te antwoorden.

E-mailinfo@armit.be
Telefoon+32 15 79 36 45
AdresOude Antwerpsebaan 64/102
2800 Mechelen